Никто не может знать, что нужно вашим клиентам, лучше чем вы. Сегодня обсудим, как же понимать, что действительно хочет ваш клиент, особенно, когда клиент сам не знает, чего хочет. CastDev (сокр. от Customer Development) — это методика исследования рынка и анализа конкурентов, основанная на проведении интервью с клиентами. Она позволяет получить ценную информацию о потребностях и предпочтениях клиентов, а также оценить конкурентное окружение и понять свои преимущества и недостатки. В отечественном бизнесе и маркетинге подобные механизмы принято называть глубинными интервью...

В новом выпуске #словарь_стартапера рассказываем про Customer Development и объясняем, почему это не только проблемные интервью. Customer Development (CustDev) — это подход к созданию и развитию продукта, предложенный американским предпринимателем Стивом Бланком. Суть подхода в том, чтобы разрабатывать или улучшать продукт не теоретически, а через изучение мыслей и потребностей реальных пользователей. С помощью инструментов CustDev стартап может оценить востребованность решения среди потенциальных...