Можно ли сказать, что менеджмент — это управление? На первый взгляд, оба термина подразумевают руководство людьми и процессами. Но разница между ними есть, причём принципиальная — особенно для тех, кто хочет построить карьеру руководителя, открыть бизнес или просто навести порядок в команде. В статье рассказываем, чем менеджмент отличается от управления — на примере Игоря и его компании «FixТех». У Игоря есть своя сервисная фирма — она ремонтирует и обслуживает бытовую технику. Дела идут не так, как хотелось бы: сотрудники часто донимают вопросами, а клиенты жалуются на нарушения сроков...

Управление сотрудниками — это искусство, которое требует таланта, опыта и знаний. Но не все руководители обладают этими качествами. К счастью, существуют разные модели менеджмента, которые можно изучить и применять в своей работе. В этой статье мы расскажем о трех самых популярных и эффективных зарубежных моделях менеджмента: американской, немецкой и японской. Мы рассмотрим их историю, преимущества и недостатки, а также интересные практики, которые можно попробовать внедрить в свой метод. После прочтения этой статьи вы сможете выбрать ту модель, которая подходит вам и вашей команде лучше всего...