«Менеджер — это хулиган, отличник не может быть менеджером». Эта фраза, услышанная мной семь лет назад от одного из руководителей компании, когда мы обсуждали профили членов его команды. Спустя годы продолжаю возвращаться к ней, пытаясь разобраться и сформулировать свои смыслы, которыми хочу поделиться. В ней скрыта не только провокация, но и смысл, который наводит на размышления. Конечно, на разных этапах развития организации нужны разные типы лидеров, и сегодня будем говорить о психически сохранных людях, без крайностей и отклонений...

Кто такой менеджер? Этот вопрос задает себе каждый, кто хоть раз сталкивался с нуждой управлять людьми. И пусть ваш опыт ограничивается раздачей поручений одноклассникам при подготовке к школьному празднику, уже тогда приходит понимание - быть боссом непросто! А если речь идет о целой компании? Тут уж точно потребуются серьезные знания и навыки. Давайте разберемся - что же все-таки означает быть менеджером? Может, это просто круто звучащая должность для важного дяди в дорогом костюме? Или за этим...