Бизнес-процесс продажи: что это такое и как им управлять
Бизнес-процесс продажи - это определенная последовательность действий, которые выполняет ваша Компания для того, чтобы получить результат - продать свой Продукт. Вы продаете не только когда привлекаете нового клиента, но и при работе с клиентской базой. Ваши действия будут разными в этих бизнес-процессах. Сквозной бизнес-процесс продажи длинный и сложный. Он состоит из 5 разных стадий: (1) - лидогенерация (поиск лидов - потенциальных клиентов), (2) - утепление лидов, (3) - контрактация, (4) - выполнение обязательств по договору, (5) - развитие и возврат клиентов...
3 года назад
Что уточнять у Клиента В2В, если вы менеджер по продаже автокомплектущих
Пока существуют продажи В2В, важность живых переговоров никуда не денется, а это значит, что каждый менеджер активных продаж еще долго сможет радовать своих потенциальных Клиентов звонками и качественным общением. Жаль, что многие начинающие менеджеры по продажам допускают критические ошибки в самом начале своего пути и пытаются превратиться в автоматизированных кожаный мешок, который механическим голосом пытается изобразить «алису» или «siri» и донести первый абзац информации с сайта своей компании, в котором говорится какая ж она расчудесная и прекрасная...