Оператор связи «Мегафон» внес изменения в условия обслуживания абонентов, в частности увеличив объемы предоставляемых услуг и повысив тарифы, о чем пишут «Ведомости». Представитель компании подчеркнул, что все абоненты, затронутые изменениями, были уведомлены посредством отправки SMS-сообщений с информацией о новых тарифах. Он также отметил, что эта информация была доступна в личных кабинетах абонентов, при этом добавив, что каждый абонент имел возможность отказаться от предлагаемых изменений. Для...
Пользователи не увидели СМС от оператора и не смогли отказаться от нового тарифа. «МегаФон» повысил стоимость тарифов с 6 февраля 2024 года и вызвал гнев клиентов. На жалобы пользователей в официальном сообществе оператора во «ВКонтакте» обратил внимание телеграм-канал Baza. Оператор предупредил абонентов о повышении цен 22 января по СМС. От нового тарифа можно было отказаться до определённой даты. У тех, кто этого не сделал, тариф изменился по умолчанию. Так, одному из абонентов «Мегафон» подключил услугу «Перенос остатков», и тариф подорожал с 420 ₽ до 483 ₽ в месяц...