Курс обучения "Медиатор социальных конфликтов" - 8 основных навыков медиатора
Медиатор. Кто это и какие навыки помогают ему разрешать конфликты?
Из чего же, из чего же, из чего же сделаны медиаторы? И кому подходит данная специализация? Стать медиатором может психолог, юрист, социальный работник или даже тренер по разрешению конфликтов. Однако, отметим, что освоить профессию могут и обычные люди – достаточно пройти курс обучения, получить сертификат и обладать определенными навыками. Какими именно, рассказываем ниже. Коммуникативность Медиатор должен уметь взаимодействовать с людьми, чтобы эффективно общаться с обеими сторонами конфликта...
Кто такой Медиатор и чем занимается
Медиатор — это нейтральный посредник, который помогает сторонам конфликта прийти к взаимоприемлемому решению без обращения в суд. Его главная задача — создать безопасное пространство для конструктивного диалога и способствовать достижению соглашения. Медиация применяется как в личных, так и в профессиональных сферах: от семейных конфликтов и споров между соседями до коммерческих разногласий и трудовых споров. Это современный способ урегулирования конфликтов, основанный на добровольности и конфиденциальности...