Во многих компаниях маркетинг до сих пор напоминает хаотичный набор задач, реакций на внешние вызовы и постоянную гонку за срочным. Запуски делаются в последний момент, подрядчики меняются, планов нет, стратегия расплывчата… В итоге — вместо развития и роста бизнеса маркетинг занимается «тушением пожаров». Как этого избежать? Ответ — системный подход к маркетингу. Рассказываем, с чего начать и какие процессы важно выстроить, чтобы работать стабильно, а не в режиме стресса. Прежде чем выстраивать процессы, нужна ясность: куда идёте и зачем...