Что такое маркетинг? Это комплексная система деятельности, направленная на изучение рынка, создание ценности для потребителей и построение долгосрочных отношений с клиентами. В современном понимании marketing — это не просто реклама или продажи, а стратегический подход к управлению бизнесом, где в центре внимания находятся потребности и ожидания целевой аудитории. Классическое определение дал Филип Котлер, которого называют отцом современного маркетинга: «Маркетинг — это наука и искусство исследования,...

Коротко о главном: цифровой маркетинг - это способы найти, заинтересовать и удержать клиента с помощью цифровых каналов. ИИ не придумал этот процесс заново, но заметно изменил повседневную работу: часть анализа, подготовки текстов, поиска идей и обработки информации теперь можно делать быстрее. Недавно мне попалась формулировка примерно такого уровня: "AI трансформирует digital через автоматизацию контента, персонализацию и data-driven подход". Формально придраться сложно. Практически понять из этого что-нибудь человеку, который не работает в маркетинге, гораздо труднее...