Компания может регулярно получать заявки, вкладывать деньги в рекламу, развивать сайт, вести социальные сети и внедрять CRM, но при этом не видеть ожидаемого роста продаж и прибыли. Причина часто заключается не в недостатке маркетинговых инструментов, а в отсутствии единой системы. Реклама может работать отдельно от сайта, сайт — не раскрывать ценность продукта, а заявки — теряться после передачи в отдел продаж. При этом отчёты показывают клики, обращения и охваты, но не дают ответа на главный вопрос: какие действия действительно приносят бизнесу деньги...