Человечество - это стадо, в котором самого агрессивного барана вечно путают с пастухом. Мы привыкли доверять уверенному голосу и широким плечам, даже если за ними скрывается пустота или желание нас сожрать. Это странный инстинкт: мы замираем перед тем, кто сильнее, вместо того чтобы просто отойти в сторону. Мой первый настоящий босс умел входить в кабинет так, что воздух буквально замерзал. Я тогда был молодым и зеленым, и каждый его визит превращался для меня в маленькую казнь. Я мучительно соображал, в чем опять виноват, хотя отчеты были идеальными...

Мы привыкли думать, что манипуляция — это что-то очевидное: грубое давление, откровенная ложь, прямые угрозы. Но настоящие манипуляции устроены тоньше. Их сила — в незаметности. Они не кричат, они шепчут. Они не приказывают, они убеждают, что вы сами так решили. Их главное оружие — не страх и не вина по отдельности, а их сочетание, замешанное на обещании причастности к чему-то большему. Как работает скрытая манипуляция: 1. Деление на «своих» и «чужих» Один из самых мощных инструментов манипуляции — создать иллюзию, что люди делятся на качественно разные категории...