Привет. Давно хотел написать тред, о саппорте в IT. Расскажу все как есть, в густой черной краске. Естественно не буду указывать, что за компании откуда мне удалось вынести такой опыт*. Дисклеймер: Посвящается тем кто хочет пойти работать в саппорт 😔 *Все примеры взяты из провинциальных компаний или филиалов крупного федерала. Все ниже описанное к сожалению так как оно есть. Надеюсь, что у Вас так не будет, а будет мир, дружба, жвачка и хорошая зарплата. Саппорт в компании - это ОЧЕНЬ дорогое удовольствие для компании...

Как часто вы сталкивались с проблемами с доступом к популярному почтовому сервису? Скорее всего довольно часто, ведь подобные ситуации возникают сплошь и рядом. Но многие ли знают, что значит заблокированный адрес Mail.ru на самом деле? Ведь дело вовсе не в прихотях злой администрации портала. В большинстве случаев виноваты сами пользователи или злоумышленники. Но обо всем по порядку. А вы знали, что рабочий виртуальный номер телефона для регистрации “чистого” аккаунта Mail.ru можно приобрести на...