LTV: что это такое и как его повысить?
LTV (Lifetime Value) — это показатель, отражающий общую прибыль, которую приносит клиент за всё время взаимодействия с компанией. Этот метрика является важной для понимания ценности каждого клиента и позволяет строить долгосрочные стратегии роста бизнеса. В этой статье мы разберём, как рассчитать LTV и поделимся практическими советами по его увеличению. LTV позволяет бизнесу ответить на ключевой вопрос: сколько стоит клиент? Зная это, вы сможете: Формула расчета LTV: LTV = Средний чек × Частота...