5УТРА - Давай сбежим (Искорки) (2023)
Основные навыки лидирования, которые я определил как ключевые
Как я совершал ошибки и учился лидированию команд и проектов. В статье именно выводы, которые я использую в управлении (не только при работе в найме, но и при работе со своей командой, в управлении сообществами и работе с трафиком) Навыки лидирования команд и проектов — это совокупность умений и качеств, необходимых для эффективного управления людьми и процессами. Эти навыки включают в себя способность вдохновлять, мотивировать, организовывать работу команды, а также принимать обоснованные решения в условиях неопределенности...
Customer Collaboration: что это, какая в этом польза для бизнеса и сколько получают профессионалы
На сегодняшний день мы наблюдаем увеличение объема подбора практически во всех функциях цепей поставок и закупок. Это коснулось и направления клиентского сервиса. А потому набирает обороты Customer Collaboration — динамично развивающаяся новая функция в рамках клиентского сервиса. Специалисты Customer Collaboration работают с крупными ключевыми клиентами по вопросам совершенствования сервиса: запускают проекты по автоматизации процессов (EDI/EDO/ проекты по SAP и тд), разрабатывают проекты по оптимизации уже существующих процессов: поставки, отгрузки, планирование, KPIs...