Не существует компаний, у которых есть неограниченные ресурсы. И когда заявок от клиентов становится больше, чем могут обработать менеджеры, случается коллапс. Как обычно решается проблема? Сотрудники по очереди обзванивают клиентов по списку: по дате заявки или, например, в алфавитном порядке. Но, возможно, тот самый клиент, который готов купить, окажется с фамилией на «я». И позвонят ему, когда тот уже уйдёт к конкуренту. Как не допускать таких ситуаций? Ввести в свой маркетинг скоринг лидов — приоритизировать всех клиентов по важности...

Поток потенциальных клиентов иногда напоминает водопад: много и непрерывно. Но среди всех этих лидов лишь часть действительно стоит внимания. Как не утонуть в море контактов и не тратить время на «слепые» попытки? В этом помогает лид-скоринг — умная система, которая сортирует клиентов по важности. Разберём, что это такое, зачем нужно и как выбрать правильные показатели, чтобы сразу увидеть качественные лиды и не терять драгоценные ресурсы. Что такое лид-скоринг и зачем он нужен Лид-скоринг — это как рейтинг для потенциальных клиентов...