Существует такое правило LAST, которое подскажет как действовать в конфликтной ситуации с гостем. Оно достаточно простое и возможно многие из вас слышали о нем, так как оно встречается во многих пособиях для официантов, но все же мы разберем его. Кстати, оно подойдет не только для работников общепита, но и многих других сфер где есть элементы сервиса. Расшифровка очень проста и банальна для многих, но не смотря на это некоторые умудряются усугубить конфликт не соблюдая такие простые шаги. Итак,...

Как там поживает отечественный кинематограф? А надо заметить нормально он поживает. Мы вот всё ругаемся на наших режиссеров, но ведь они стараются. И порою добиваются неплохих результатов. Может быть, хотелось бы и чего-то другого, но какое оно это другое никто не может объяснить. Тем и отраднее, что иногда наши творцы умудряются снять что-то как минимум необычное и интересное. Правда, чаще всего они добиваются успехов в жанре сериала. С другой стороны на западе всё устроено точно так же. Сейчас именно долгоиграющие сериалы в моде...