Рассказываем, что нужно знать, чтобы отстоять свои права и вернуть деньги: ➡️ По статье 7 закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть испорченные продукты и получить взамен их полную стоимость или аналогичный товар. ➡️ Чтобы вернуть испорченный продукт, лучше прийти с чеком. Но нестрашно, если его нет. По п. 5 статьи 18 закона «О защите прав потребителей», отсутствие чека не повод отказать в возврате. Попросите продавца проверить информацию о покупке и маркировку товара в базе данных, посмотреть камеры видеонаблюдения, покажите операцию оплаты товара в банковском приложении...

Каждый из нас попадал в такую ситуацию, когда спустя время после покупки выяснялось, что купленная вещь плохого качества, имеет дефекты либо неисправности. Но что можно сделать? Ведь товар уже оплачен! В данном случае Вы имеете право обратиться к продавцу либо изготовителю/импортеру за возвратом денежных средств. Для этого необходимо: 1. Соблюсти срок предъявления требования по недостаткам товара Вы можете предъявить требования об отказе от товара и возврате денежных средств в течение: - гарантийного...