3,6K подписчиков
В продолжение истории одной проблемной поставки моего товара на Вайлдберриз через Деловые Линии. Напомню кратко. Я отправила груз (одна коробка) транспортной компанией Деловые Линии на склад Вайлдберриз в Подольске. Отправила 30 июня, поставку на маркетплейс запланировала на 7 июля. Но груз не доехал до Подольска. После выяснений стало известно, что он так и находится в Ялте, никуда его не отправили. И стоит какая-то блокировка на отправку. Я не блокировала отправку, не давала никаких распоряжений, и после общения с оператором мне сказали, что блокировку сняли и груз отправлен 9 июля. На деле выяснилось, что груз отправили только 12 июля и мне надо доплатить за хранение груза на терминале...
3 года назад
20.05.2024 мне был отправлен груз "Деловыми линиями". Срок доставки 30.05.24. Доставка была полностью оплачена. Помимо того, что эта компания нарушила сроки доставки -вместо 30.05.24, доставили 03.06.24 без каких-либо последствий для них, так и они ОТКАЗЫВАЮТСЯ отдавать полностью оплаченный груз по причине того, что у грузоотправителя долг по другому заказу. Понимаете абсурдность ситуации - мой груз, оплаченный отказываются отдавать, так как у грузоотправителя дол по другому заказу. То есть, и деньги и товар "Деловые линии" присвоили на незаконных основаниях. Далее интереснее. Грузоотправитель...
1 месяц назад