Бывает у каждого: купили вещь, пришли домой, а она — то не работает, то трещит, то выглядит, как будто ей уже пользовались. Обидно, неприятно, и главное — не очень понятно, что теперь делать. Но я вас успокою: вернуть деньги за некачественный товар вполне реально, если действовать грамотно. Ниже расскажу пошагово, как это сделать без лишних нервов и «юридического китайского языка». Первое, что нужно — это понять, действительно ли товар неисправен. Вот несколько примеров, когда товар считается некачественным:...

Что делать если вы приобрели некачественный товар или вам были оказаны услуги ненадлежащего качества? Куда обратиться по защите прав потребителя, если продавец отказывается добровольно возмещать ущерб? Об этом мы расскажем в нашей статье. Итак, ваши права как потребителя нарушены. Что делать? В первую очередь, вам необходимо обратиться к продавцу с досудебной письменной претензией. В которой вы должны полностью изложить ваши требования за товар или за услугу, ненадлежащего качества. В этом случае,...