1,1M подписчиков
Инструкция, как расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Если покупка оказалась некачественной, закон дает потребителю право на расторжение договора и возврат денег. Это предусмотрено ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Как правильно вернуть деньги за некачественный товар и в чем особенности возврата онлайн-покупок, aif.ru рассказал эксперт. Как расторгнуть договор и вернуть деньги за некачественную покупку? Процедура возврата денег не зависит от того, что возвращает покупатель...
2 года назад
1,2K подписчиков
Российское законодательство, в частности Закон ‘’О защите прав потребителей’’, защищает интересы покупателей. Если вы купили некачественный товар, вы можете вернуть его в магазин и получить обратно потраченные деньги. Расскажем, как это сделать. В купленном товаре обнаружились дефекты и недостатки – что делать? В этом случае вы можете: 🔹 потребовать замены на товар той же марки и модели; 🔹 потребовать замены на товар другой марки и модели, но с перерасчетом цены; 🔹 потребовать незамедлительного и бесплатного устранения недостатков купленного товара или, если чинили сами, возмещения расходов; 🔹 отказаться от сделки, вернуть некачественный товар и потребовать возврат денег...
1 год назад
1,5K подписчиков
Тема с возвратом товара на OZON и WILDBERRIES крайне запутанная, поскольку состоит из подходов самих площадок (они работают не так, как написано в законе, а лучше, но часто путают потребителя) и реальных прав потребителя (к которым иногда нужно продираться через хромой и навязчивый сервис). Поэтому пришло время сделать мощный пост, излучающий лучи добра и справедливости. С нашим постом вы без труда вернёте свои деньги за некачественный товар. Ну или будете точно знать, что вы исчерпали все возможные меры и вам просто не везёт...
1 год назад