Представьте ситуацию: вы купили авиабилет и ждёте, когда он придёт вам на электронную почту. А его нет даже в папке “Спам”. Тут вы внезапно понимаете, что указали свою почту неправильно. Уверены, что такой опыт вряд ли сопровождается приятными эмоциями. Все мы, люди, имеем право ошибаться, а опечататься или перепутать раскладку клавиатуры может каждый. Команда Купибилет снизила вероятность такой неприятной ситуации. Теперь каждый путешественник с легкостью найдёт свои документы на нашем сайте...
Покупка билета — дело серьёзное. Поэтому, перед тем как нажать кнопку «Оплатить», нужно несколько раз проверить всё, что вы ввели. Однако никто из нас не защищён от опечатки или другой неточности, сделанной в спешке.
Так что же делать, если вы обнаружили ошибку после получения маршрутной квитанции?
Успокоиться и не паниковать.
Сделайте глубокий вдох и выдох. Не поддавайтесь импульсивности: не нужно торопиться и сразу покупать новый билет.
Посмотрите, какую неточность вы допустили, и свяжитесь с перевозчиком...