113 читали · 8 месяцев назад
Куда пожаловаться на плохую работу автобуса?
Автобусы не выдерживают расписания, а в салоне оказалось грязно? Надо срочно принимать меры! Рассказываем какие. Слишком долго пришлось ждать автобус или маршрутку, водитель курил в салоне и разговаривал в пути по телефону, а сломанный валидатор не позволил оплатить проезд, или что-то еще показалось пассажиру возмутительным? В каждой из этих ситуаций можно и нужно принять меры, считает юрист, специалист по медиации и проведению переговоров Юрий Капштык. «В каждом автобусе есть информационный щиток со всеми данными о перевозчике — это требование федерального Минтранса, — объясняет он...
707 читали · 1 год назад
Куда пожаловаться на работу общественного транспорта в Москве и Подмосковье
Что нужно указать в жалобе на общественный транспорт Пользуясь общественным транспортом, все хотят, чтобы поездка была комфортной и безопасной. Но не всегда все проходит гладко – порой водители хамят, не делают остановок, не соблюдают ПДД, а сам транспорт нуждается в ремонте и рассыпается на ходу. В случае если работа общественного транспорта не устраивает, можно пожаловаться. Это поможет улучшить работу транспортной компании, а в некоторых случаях пострадавший сможет получить компенсацию. Составляя жалобу в любую инстанцию нужно указывать свои фамилию, имя и отчество, контактные данные...