295,7K подписчиков
Высший судебный орган страны издал очередное разъяснение на тему защиты прав потребителей. Ведь зачастую бывает так, что в покупке обнаруживается брак. И тогда возникает множество хлопот, особенно если приобретение дорогое, например смартфон. Первым шагом является направление письменной претензии продавцу. Но какой адрес указывать на конверте? Ответ на этот вопрос дал Верховный Суд. Он разъяснил, что следует брать за основу не координаты магазина, а юридический адрес фирмы, которому он принадлежит. Например, житель Краснодара купил достаточно дорогой мобильный телефон. И уже через месяц он перестал работать...
9 месяцев назад
11 подписчиков
Вопросы по составлению претензии всегда в ТОПе: нужна ли досудебная претензия и как правильно ее составить. В этой статье кратко и понятно расскажу: __________________________________________________________________________________________ Обо мне Меня зовут Ерофеева Любовь. Я профессиональный бизнес-юрист, с опытом более 20 лет. С 2002 года защищаю интересы бизнеса. Работала в крупных компаниях как штатным юристом, так и привлеченным консультантом. Сотрудничала с лидерами отраслей: Группа компаний «Мечел», Инвестиционная компания «Арлан», Золотодобывающая компания «Павлик» и др...
9 месяцев назад
Всем привет, наткнулся вчера на отличную публикацию, Верховный суд очередной раз напомнил куда нужно отправлять досудебную претензию. Все дело в том, что многие ошибочно направляют претензию на фактический адрес ответчика, забывая о том, что надлежащим адресом является именно юридический адрес организации или алрес регистрации физического лица. Как правило отстоять в суде позицию о том, что юридическое...
11 месяцев назад
4,1K подписчиков
ПРЕТЕНЗИЯ – ЗАКОННОЕ ПРАВО Если вы чем-то недовольны, просто напишите претензию. Не надо подавлять свой гнев; не нужно опускаться до оскорблений. Любые неправомерные или некрасивые действия персонала; некачественный товар; услуга, которую выполнили не в полном объеме или не оказали вовсе – все это законные основания составить претензию и показать, что ваши права нарушать нельзя. Претензия всегда составляется в письменном виде, это принципиальное условие. Потому что именно письменная претензия становится юридическим документом, с которым впоследствии можно пойти в суд...
6 лет назад