Куда направлять претензию📬 Во многих категориях споров до того как подать жалобу (исковое заявление) в суд необходимо соблюсти досудебный порядок - направить нарушителю прав претензию. А куда ее направлять если товар куплен в магазине❓ По адресу магазина или по юридическому адресу компании - продавца? В соответствии со ст.309 Гражданского кодекса обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Как установлено в ст.18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков по своему выбору вправе потребовать: ✏️ замены товара; ✏️ соразмерного уменьшения покупной цены; ✏️ незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или ✏️ возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; ✏️отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Указанные требования потребитель может предъявить продавцу или изготовителю товара (см. тут👈). Место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации на территории РФ (ст.54 ГК РФ). Таким образом, предъявить претензию продавцу необходимо по адресу его гос.регистрации. Как узнать юридический адрес и иную информацию о компании см.тут👈 Так, недавно Верховный суд РФ отказал покупателю в удовлетворении его требований в части взыскания неустойки с продавца некачественного товара в связи с тем, что покупатель направил претензию по адресу магазина, а не по юридическому адресу продавца. В связи с чем продавец был лишен возможности удовлетворить требования покупателя в добровольном порядке (см.тут👈). Если вам было интересно, предлагаю подписаться на мой канал) И приглашаю в мой telegram-каt.me/..._uu) #Юрист_ЮЮ #ЗоЗПП #ГКРФ