Системы здравоохранения большинства стран, в том числе и России, построены на том, чтобы обеспечивать гражданам доступ к качественной медицинской помощи. Однако, несмотря на улучшения в сфере медицины, случаи неудовлетворенности качеством обслуживания всё ещё имеют место. Важной частью обеспечения прав пациентов является возможность обращения с жалобами на работу медицинских специалистов. В случае, если пациент считает, что врач поликлиники не выполнил свои обязанности должным образом, у него есть право подать жалобу на действия специалиста...