При выдаче кредитов менеджеры по продажам могут навязывать дополнительные услуги, причем без вашего ведома. Например, вы отказываетесь от второй страховки, но банк все равно включает ее в кредитный договор. Не ожидая подвоха, вы подписываете документы и оплачиваете две страховки. Понимаете это, только придя домой и вчитавшись в договор. Вместе с Банком России объясняем, как не должен вести себя кредитор, что должно быть прописано в кредитном договоре, но главное — чего там не должно быть. И куда жаловаться, если вы столкнулись с банковским обманом...

Вопрос, куда жаловаться на банк возникает в большинстве случаев, когда клиента обманули, оказали некачественные услуги или совершили иные действия, расцененные клиентом, как нарушение его прав. Нередко проблемы возникают при оформлении займов и ипотечных кредитов. Далее вы узнаете, куда жаловаться на банк в любой из перечисленных выше ситуаций. Куда можно обратиться с жалобой? Банковские услуги в наше время пользуются огромной популярностью. Но дать однозначный ответ на вопрос о том, куда жаловаться на банк, нельзя...