Всем привет! Долго читала Пикабу молча, а тут подгорело — позвонил Ростелеком, к которому я подключена, чтобы предложить услуги подключения к Ростелекому. Пошла разбираться, как и куда жаловаться и заодно вытащила из обмолвки в специализированнном тексте на Хабре инструкцию. Вот, вдруг кому пригодится. Для ЛЛ: жаловаться на сайте ФАС и на сайте РКН. Рассказывать кто, когда и что не то прислал или позвонил. Прикладывать скрины и записи телефонных разговоров. А это для вдохновения)) Коротко: чудесный гражданин Бусырев получил смс от Sunlight «Скидки по любви: Золото, Бриллианты от 1 290 руб...

Куда обратиться с жалобой на рекламу, рассылаемую посредством смс-сообщений, без согласия абонента? Как сообщает сайт Кирпиков и партнеры, Федеральным законом от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи» предусмотрено, что рассылка смс-сообщений должна осуществляться только при условии получения согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, подтверждающих его волеизъявление на получение рассылки. Указанная рассылка признается осуществленной без предварительного согласия, если заказчик рассылки или оператор подвижной радиотелефонной связи не докажет, что такое согласие было получено...