Суд прояснил порядок предъявления претензий в интернет-магазинах и маркетплейсах Автор фото: Tero Vesalainen / Shutterstock / FOTODOM Верховный суд России подтвердил право интернет–магазинов, в том числе крупнейших маркетплейсов, почти произвольно определять порядок предъявления претензий со стороны покупателей. Действующие правила дистанционной торговли предписывают продавцам информировать покупателя о "форме и способах направления претензий". Эксперты, опрошенные "Деловым Петербургом", убеждены,...

1. Негодяев, которые названивают нам по телефону, предлагая «бесплатно» вылечить зубы или заманивая в другие ловушки, не так-то легко призвать к ответу. Тем не менее кое-какие методы против Кости Сапрыкина есть. В комментариях читатели предложили три варианта. Одни записываются на приём и не приходят, чтобы отобрать время у жуликов, и чтобы жулики занесли их в чёрный список, удалив из списков обзвона. Другие говорят диспетчеру «мне очень интересно, повисите на линии» и откладывают телефон в сторону, позволяя спамеру пять-десять минут послушать тишину, постепенно осознавая, что его разыграли...