Когда вы идете в кафе, ресторан или бар, вы рассчитываете на вкусную еду, чистоту, вежливое обслуживание и комфортную атмосферу. Но, к сожалению, в реальности случаются и другие ситуации: принесенное блюдо испорчено, официант хамит, а из туалета доносится неприятный запах. В такие моменты у многих возникает логичный вопрос: можно ли пожаловаться на кафе или ресторан, и куда обращаться, если нарушены права потребителя? Жалобы на заведения общественного питания — не только способ добиться справедливости, но и механизм, который помогает контролирующим органам выявлять системные нарушения...

Если вы отравились в кафе или ресторане, вас защищает закон. Вот что написано в законе «О защите прав потребителей»: «Потребитель имеет право на то, чтобы услуга была безопасна для жизни и здоровья». Читайте пошаговую инструкцию того, что вы можете сделать. Обратитесь к врачу Сходите в поликлинику, вызовите скорую или врача. Даже если вы можете справиться с отравлением сами, вам нужно все задокументировать. Врачи должны знать, что вы ели и когда почувствовали себя плохо. Должна быть связь между вашим завтраком/обедом/ужином в кафе или ресторане и вашим отравлением...