Объясняю, почему надо писать банковские претензии Я много раз писал, что с обслуживанием клиентов во всех банках просто беда. И вот в очередной раз убедился, что против косяков банковских менеджеров, есть только одно действенное средство – официальная жалоба. Я уже описывал, как надо мной поизмывались в Локо-Банке (читаем здесь), для тех кому лень переходить по ссылке, вот краткое содержание первой серии. В Локо-Банке мне отказывались закрывать по доверенности накопительный счет, убеждая что это технически невозможно сделать...

Жаловаться на банк не просто можно, но и нужно. Банки, кредитные организации, страховые конторы – все эти организации направлены на работу с клиентом и созданы для обслуживания. Поэтому если банк не справедлив, а его сотрудники отказываются помогать вам, то вы имеете полное право оформить жалобу на банк. А так как банковское дело – это бизнес федерального (а порой и международного) значения, то и ответ на вопрос “Куда жаловаться на банк” будет обширным и разносторонним. КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА БАНК...