Стюардесса, равно как и стюард – это специалист рядового состава, который может входить в состав экипажа воздушных и водных транспортных средств. Основной задачей такого специалиста является обслуживание пассажиров, забота об их безопасности, при необходимости – оказание медицинской помощи. Стюардессы и стюарды проверяют, пристегнулись ли все пассажиры ремнями, объясняют правила пользования спасательными жилетами и кислородными масками, разносят продукты и напитки. Профессия относится преимущественно к категории «человек-человек», так как относится к сфере обслуживания...

Утро 25 декабря стало роковым для пассажиров и экипажа самолёта Azerbaijan Airlines. Лайнер, следовавший рейсом Баку–Грозный, потерпел крушение вблизи аэропорта Актау. Столкновение с землёй оборвало 38 жизней, в том числе и жизнь бортпроводницы Хокумы Алиевой, которая до последнего момента пыталась вселить надежду в пассажиров. Хокума Алиева не просто выполняла свою работу. Её коллеги и пассажиры вспоминают её как человека, который воплощал профессионализм, доброту и мужество. На записи, сделанной...