2 недели назад
🩺 Я работала в регистратуре и подслушала разговор пациента....
История Татьяны, 33 года Я работаю в регистратуре районной поликлиники уже 7 лет. Знаю по именам всех терапевтов, половину пациентов и даже их привычки: кто приходит с утра пораньше, кто опаздывает на 15 минут стабильно. Это не работа мечты, но я привыкла. Тут всё предсказуемо. До одного дня. Было утро среды. Очередь уже растянулась по коридору. Я как всегда сидела за стойкой, смотрела в экран, сканировала полисы. И тут услышала: — Ну и что мне теперь делать, Свет? Я же не могу сказать ей. Это всё изменит...
История в поликлинике
В моем прекрасном городе произошла эта история, история из жизни. В каждом небольшом районном городе есть своя поликлиника, также как и есть своя больница. В этой поликлинике есть те кто работает в регистратуре. Прихожу я как-то в эту поликлинику, а там огромная очередь. В основном люди преклонного возраста, бабульки. В то время стоял аппарат, типа терминала электронной регистрации, но я - то с города и с такими терминалами умею обращаться. Подхожу к терминалу, нажимаю кнопочки у меня проходит электронная регистрация к врачу, где беру чек и в кабинет до доктора, куда у меня выбит чек...