Будни тех, кто работает среди бесконечных книжных полок, часто напоминают работу детективов или переводчиков с «человеческого на литературный». Здесь каждый день приносит новый ребус, звучат самые невероятные запросы, превращающие серьезную работу в добрую комедию. Мы собрали истории из тиши библиотек и суеты книжных магазинов, в которых можно увидеть всю палитру человеческого общения: от забавных недоразумений до моментов искренней благодарности. Они звучат так тепло и жизненно, что в каждом герое легко узнать соседа, одноклассника или самого себя...