— Здравствуйте, служба поддержки банка. Меня зовут Анна. Чем я могу вам помочь? — Аня звонко печатала на клавиатуре, проверяя очередной запрос от клиента. День был в меру загруженным: заблокированные карты, забытые пин-коды, проблемы с переводами... Ничего такого, что могло бы выбить девушку из привычного ритма. За три года работы в колл-центре Аня настолько наловчилась, что, казалось, не существовало вопроса клиента, который поставил бы её в тупик. — Да, конечно, мы разблокируем вашу карту. — Уверенно произнесла Аня, когда клиент назвал кодовое слово...

Мир Вам! Друзья! Недавно пришлось идти в офис ,, Мегафона". Никому не могу позвонить . Решил сходить и узнать почему не могу никому позвонить . Хотя плата по тарифу поступила долг на телефоне -300 рублей . Думал это из- за того ,что сообщения по работе часто пишу, А они не входят в пакет услуг. Но всё интереснее. Пришёл подошёл и к оператору : -Здравствуйте. у меня долг на номере большой не возможно позвонить . скажите пожалуйста ,от чего такое может быть? - Девушка попросила паспорт и , проверив в компьютере , сказала, что есть активные 3 сим-карты ...