Социальные сети сильно изменили поведение покупателей. Раньше человеку было достаточно увидеть красивую рекламу или громкое обещание, чтобы заинтересоваться услугой. Сегодня этого уже мало. Сейчас люди всё чаще выбирают тех, кто показывает не только результат, но и свою реальную жизнь, мысли, процесс работы и обычные человеческие эмоции. Я как маркетолог в соцсетях вижу это практически ежедневно. Аудитория всё сильнее устаёт от идеальных картинок и начинает тянуться к тем, кто выглядит настоящим...