Что делать с заявками на возврат, поступающими в сервис «Проверка товаров», чтобы не нарушать закон о защите прав потребителей? Когда следует одобрить заявку, а когда можно отказать? Разберёмся вместе. Важно различать два типа возврата: Покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если: не подошёл размер, фасон, цвет, длина и т.д. Это регулируется статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая даёт право потребителю на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки...

Взглянем на соответствующие статьи актов ВАДА, рассмотрим ответы и подумаем над их правильностью