Куда и как жаловаться на коллекторов
Деятельность коллекторских агентств в РФ контролируют в первую очередь ФССП, Роскомндазор и негосударственная организация НАПКА. Правила работы специалистов, занимающихся возвратом долгов, регулирует Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…». Данный нормативный документ обязывает организации, осуществляющие коллекторскую деятельность: Следит за соблюдением коллекторами правил Федеральная служба судебных приставов (ФССП)...