Прожила в Германии 20 лет — слава богу, что уехала: “Школьный психолог охотился за моей дочерью, чтобы сделать из неё немку”
Когда Лина Фёдорова в последний раз закрывала дверь своей квартиры в немецком Аугсбурге, снег падал лениво, как будто сам сомневался, стоит ли идти дальше. В прихожей остались аккуратные кроссовки её старших дочек, коробка с посудой и собака, нервно водившая хвостом. Лина стояла на пороге и впервые за двадцать лет не чувствовала вины за то, что уезжает. Просто сказала себе: «Хватит. Домой.» В Германию она приехала в самом начале нулевых — с мужем, юристом по образованию, потомком российских немцев...
Кто Я? И в чем заключалась моя качественная работа в Германии более 10 лет?
Как всем известно, немцы очень любят качество и порядочность. Поэтому очень сложно угодить клиенту в Германии. После того, как монтажник закончил свою работу, клиент обращается в службу поддержки с жалобами на сотрудника. Для таких клиентов была разработана система «проверка качества монтажника до полного удовлетворения клиента». Как это работает? После того как монтажник завершал свою работу, приходил на проверку я и завершал или переделывал работу сотрудников...