Кросс-сейл (дополнительные продажи) — это стимулирование клиента к приобретению дополнительного товара или услуги помимо его первоначальной покупки. Активные клиенты, готовые к покупке, часто открыты для приобретения дополнительного продукта, если это логично и выгодно для них. Например, если клиент покупает смартфон, он с высокой вероятностью купит чехол, наушники или защитное стекло. Эти дополнительные товары отлично подходят для стратегии кросс-сейла смартфонов. В B2B-продажах в качестве примеров...

Когда человек покупает у вас только один товар и уходит, вы теряете потенциальную прибыль. Pressfeed.Журнал рассказывает, как убедить клиента купить больше и повысить средний чек компании с помощью контента в блоге, рассылках и социальных сетях. Оглавление В маркетинге существуют техники кросс-сейла или перекрестных продаж — это допродажа дополнительных товаров, продуктов и услуг пользователям, которые у вас уже что-то купили. Согласно исследованию компании Invesp, «старый» клиент приобретет ваш продукт с вероятностью 60-70%, а вот конверсия в продажу «новичкам» составляет всего 5-20%...