Кросс-продажи – это приём продаж, когда клиенту предлагают дополнительные товары или услуги, дополняющие его основную покупку. В фитнес-индустрии это может выглядеть так: к базовому абонементу добавляют персональные тренировки, занятия в смежных направлениях, питание или услуги спа. Вкладывая минимальные усилия в «допродажу», клуб значительно повышает средний чек. По открытым данным, грамотная техника кросс-сейла может увеличить продажи на 20–30%, а также укрепить лояльность клиентов. Зачем нужны...

Кросс-продажи — это не просто модное слово из мира маркетинга, а реальный инструмент, который помогает увеличить доход, укрепить отношения с клиентами и сделать их более лояльными. Если вы агент или работаете в сфере страхования, то умение продавать дополнительные продукты — это навык, который может серьезно повлиять на ваш успех. В этой статье мы разберем, что такое кросс-продажи, почему они работают и как их эффективно использовать в своей работе. Вы получите не только теорию, но и практические советы, которые сможете применить уже сегодня...