КАЧЕСТВО – единица количества никогда себя не повторяющая, постоянная верная себе величина.   К понятию качества большинство людей прибегает только в одном случае, при покупке вещи, оказывание услуги. Человек считает, что он должен покупать более качественный товар или пользоваться более качественными услугами, потому что человек не хочет пользоваться бракованными вещами, плохими услугами, т.е. не качественными моментами в своей жизни. Но и в этом случае, покупатель заблуждается, потому что он...

Продолжаем делиться мнением о качестве и взглядах на него. Первая часть статьи и версия определения качества здесь. Версия вторая. Новое определение качества под влиянием заграничных товаров Когда СССР и железный занавес пали, в окно зарождающейся рыночной экономики России хлынули зарубежные товары. Среди небалованных, еще вчера советских, а сегодня российских потребителей, немало было тех, кто твердо решил: зарубежное – значит, качественное. Не сравнивая технические характеристики, не вдаваясь в детали – все просто...