Зачем нужен KPI? Как его составить и каким он должен быть?
KPI – что это? Основные положения
Мы начинаем публикацию цикла статей о разработке системы KPI в организации. В данном выпуске рассматриваются вопросы, связанные с трудностями перевода термина KPI (key performance indicators), а также с использованием KPI для построения системы мотивации сотрудников. Имеется ли точное понятие KPI? KPI (key performance indicators) – применяются повсеместно во всём мире. Несмотря на это понятия KPI до сих пор не определено со всей точностью. Результатом этого являются многочисленные ошибки при применении методики построения KPI на основе BSC (сбалансированная система показателей)...
KPI (ключевые показатели эффективности) — что это такое, примеры и применение
Экономический термин "KPI" пришел к нам из Запада, где он используется для повышения эффективности продаж, производства и других областях. В этой статье мы поговорим о том как можно использовать "КиПиАй" в своей работе и стоит ли это делать...