KPI директора по маркетингу: охват рынка, лиды и ROI маркетингового бюджета Директор по маркетингу управляет ресурсами, которые влияют на выручку с отсрочкой в несколько месяцев. Контекстная реклама, запущенная в феврале, может принести сделки только в апреле. Именно поэтому система KPI для этой позиции строится на трёх уровнях: опережающие показатели (охват, трафик, лиды), текущие (конверсия, стоимость привлечения) и итоговые (ROI бюджета, вклад в выручку). Когда все три уровня замеряются регулярно,...