В продолжение прошлой темы про целеполагание для руководителя (а, как вы помните, цели должны быть измеримыми, то есть выраженными в цифрах), напишу про систему KPI, или по-русски КПЭ - ключевых показателей эффективности. Это те показатели (цифры), которые позволяют увидеть, насколько результативно работают сотрудники и какую динамику развития показывают. Если конечно нормально их обозначить)) ! И именно эти цифры привязывают к переменной части заработной платы, что должно мотивировать сотрудников...

🚩 Определение Каждый из нас неоднократно слышал термин kpi или "кипиай", но далеко не все знакомы с ним близко или использовали в своей работе. Что это за понятие и для чего оно нужно? KPI (Key Performance Indicators) - это ключевые показатели эффективности (КПЭ) компании, его любого структурного звена или штатной единицы. Необходимость в kpi родилась не на пустом месте - данные показатели позволяют объективно (честно и прозрачно) оценивать результаты работы компании, любых её подразделений и сотрудников...