Брошенная корзина — одна из частых проблем интернет-магазинов, средний показатель отказов достигает 70%. Любое препятствие на пути к покупке может быть барьером, из-за которого пользователь уйдет. Разбираемся, как оформить корзину, чтобы не отпугивать посетителей сайта и получать максимальную конверсию. Pop-up или отдельная страница Корзину интернет-магазина можно оформить отдельной страницей или в виде pop-up. Отдельную страницу стоит создавать: Cross-cell — с англ. «перекрестные продажи», когда продавец предлагает дополнения к основной покупке...

У вас может быть идеально оформленный магазин: удобный и привлекательный. Но это не будет иметь никакого значения, если нет корзины для покупки товаров. Отсутствие заказов и продаж зависят от корзины. Первая аксиома юзабилити от Стив Круга призывает не заставлять клиента много думать. Когда человек заходит на ваш онлайн-ресурс, он рассчитывает найти определённые функции, с которыми сталкивался на других сайтах. Поэтому соблюдайте правила сложившегося клиентского опыта. Если пользователь не найдёт корзину заказов, вероятность совершения заказа снижается...