Конверсия звучит как страшный маркетинговый термин, хотя по сути всё очень просто: это про то, сколько человек из всех, кто к вам пришёл, сделали нужное действие. В digital-маркетинге конверсия показывает, работает ваш сайт, реклама и контент или вы просто сливаете деньги и время в никуда. Для любого бизнеса конверсия превращает «просмотры» и «трафик» в конкретные заявки, продажи, подписки и прибыль. Вы можете получать тысячи посетителей из поиска, социальных сетей и рекламных кампаний, но если никто...

Бывает, что компания получает заявки, но прибыль при этом не растёт. Тогда первое, что предпринимателю нужно проверить, — как много заявок превращаются в продажи, то есть посчитать конверсию. Рассказываем простыми словами, что это за метрика и как её отслеживать. Конверсия — это процент пользователей, которые совершили целевое действие, например оставили номер телефона для звонка, добавили товар в корзину или зарегистрировались на вебинар. В маркетинге эту метрику также называют коэффициентом конверсии и обозначают аббревиатурой CR — conversion rate, или close rate...