Контроль качества есть у всех. Вопрос только, сколько его и какой он. Надежная и комплексная программа контроля качества гарантирует, что продукция и услуги соответствуют самым высоким стандартам качества, производительности, эффективности и даже безопасности. Она также обеспечивает удовлетворенность клиентов, гарантируя удовлетворение их потребностей. Программы контроля качества имеют различные формы и могут быть адаптированы к конкретным потребностям компании. Скорее даже «не могут», а «должны»,...

Как обеспечить идеальный сервис в бизнесе? Узнайте, как автоматизация контроля качества с Make.com поможет вам сохранить клиентов и увеличить доход! Контроль качества услуг – это не просто галочка в отчете, а живой организм вашего бизнеса. Порой кажется, что все максимально банально: менеджеры забивают на обратную связь, руководители доверяют только цифрам, а между клиентом и полезным действием вырастают километровые очереди писем и обещаний. Традиционный ручной контроль устает первым, как кассир в пятницу вечером...