Комьюнити-менеджер — специалист, который усиливает общение между другими людьми: клиентами или сотрудниками. В результате общения: - бизнес получает выгоду; - вы создаёте окружение «своих» людей Стоимость привлечения клиента растёт ежегодно. Поэтому так вырос и спрос на комьюнити-менеджеров, которые работают над удержанием «старых» клиентов и снижении стоимости привлечения новых. Что делает комьюнити-менеджер: ⁃ создаёт и развивает архитектору сообщества; ⁃ модерирует комментарии в социальных...

Сейчас меня еще немного потрясёт от злости в адрес МТС, извините. Любая крупная компания нашпигована менеджерами разных уровней. Каждый вышестоящий уровень считает себя умнее нижестоящего, специалистом и профессионалом. Да, я все знаю про работу в крупных холдингах - часть людей там тупо по знакомству и представляют из себя дорогостоящих бездельников, которые ничего не делают, кроме питья кофе и получения высоких и очень высоких зарплат. Но всегда есть те, кто до своей позиции дорос честно, за счет своих мозгов, опыта и профессионализма...