Конфликтоустойчивость личности в процессе социального взаимодействия — это способность человека оптимально организовать своё поведение в трудных ситуациях, бесконфликтно решать возникшие противоречия в отношениях с другими людьми. Формирование конфликтоустойчивостипроисходит в течение жизни человека и зависит от ряда факторов, таких как тип нервной системы, профессиональнаяподготовка и опыт, навыки и умения поведения и деятельности, уровень развития основных познавательных структур личности.  Высокий уровень конфликтоустойчивостипредполагает грамотные действия и поведение в конфликтных ситуациях,оптимизацию...

Время от времени каждому из нас волей-неволей приходится быть участниками различных конфликтов. Как избежать этого участия? Сегодня мы поговорим о бесконфликтном общении с кандидатом психологических наук, доцентом кафедры психологии и педагогики АмГУ Натальей Алексеевной Кора. — Наталья Алексеевна, что такое бесконфликтное общение? — Бесконфликтное общение основывается на взаимном понимании, взаимопомощи, эмпатии, дружеском отношении и терпимости. Его главная суть заключается, во-первых, в том, чтобы...