Конфликтоустойчивость личности в процессе социального взаимодействия — это способность человека оптимально организовать своё поведение в трудных ситуациях, бесконфликтно решать возникшие противоречия в отношениях с другими людьми. Формирование конфликтоустойчивостипроисходит в течение жизни человека и зависит от ряда факторов, таких как тип нервной системы, профессиональнаяподготовка и опыт, навыки и умения поведения и деятельности, уровень развития основных познавательных структур личности. Высокий уровень конфликтоустойчивостипредполагает грамотные действия и поведение в конфликтных ситуациях,оптимизацию...
Далеко не всегда нужно стоять на своём до последнего. Что такое конфликтология Это междисциплинарная область, которая изучает, как возникают, протекают и решаются споры между людьми. Конфликтология занимается самыми разными видами конфликтов — от внутриличностных до военных и трудовых. Их участниками могут быть не только отдельные люди, но и целые организации и государства. Конфликтологию нельзя считать наукой в привычном смысле слова. Это прежде всего прикладная отрасль, такая же как, например, менеджмент...