Мы проводим свою жизнь всегда в каких-то обстоятельствах. Подавляющее большинство этих обстоятельств воспринимается нами как нормальная ситуация, коей, собственно, она и является. Однако обстановка может вдруг внезапно измениться, грубо нарушив привычный ход вещей, притом эти изменения таковы, что возникает реальная угроза жизни и здоровью людей. Это и есть экстремальная ситуация. Само слово "экстремальный" говорит о сути этого явления, так как состоит из двух латинских слов: extremum - крайнее, предельное; situatio - положение...

Избежать конфликтов невозможно. Но можно конфликтовать так, чтобы не разрушать отношения и свою репутацию. Психолог Анна Соловей рассказывает о главных ошибках, которые нельзя допускать во время конфликта. «Ваша глупость меня поражает» vs «Вы сделали ошибку»: какими бывают конфликты По предмету конфликты можно разделить на «деловые» и «личные». Деловые конфликты основаны на разном отношении к каким-то вещам, третьим лицам, способам поведения. Он всегда конкретен: «Я не хочу, чтобы ты… курил в комнате, встречался с этим типом, так громко включал магнитофон, разбрасывал свои вещи и т, д...