Типичная ссора в семье, выглядит так: «Ты неумеха, опять всё испортила!» — «Нет, это твой косяк, ты мужик, а делаешь глупости!" Люди часто не умеют решать конфликты, потому что не признают свою часть ответственности и ошибки. Перекладывание ответственности на другого человека никогда не сгладит конфликт. Вы только добавите второму участнику боли и обиды, и совершенно неизвестно, справится ли он с этим. Признание своих ошибок снижает градус ссоры и позволяет другому человеку почувствовать себя лучше...
Конфликты есть в любой коммуникации, в любых отношениях. Конфликт – это столкновение интересов. Только конструктивно конфликтовать и адекватно к этому относиться могут не все. Чем более личность зрелая и ответственная, чем больше способная к партнерской позиции и слышит других – тем более адекватно она себя проявит в конфликте. Определит, стоит ли в нем участвовать, выскажет аргументацию, услышит требования второй стороны, будет готов договариваться. Соответственно, чем менее зрелая и адекватная – тем больше мрака...